REGULAMIN WYMIANY TOWARU W SALONACH STACJONARNYCH UNISONO
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin (dalej "Regulamin") określa zasady dokonywania wymiany Towaru zakupionego w Salonach stacjonarnych UNISONO.
2. Regulamin nie dotyczy sklepu internetowego UNISONO, pod adresem www.unisono.eu.
3. Użyte w Regulaminie zwroty oznaczają:
a. Salon stacjonarny UNISONO - każdy ze stacjonarnych salonów sprzedaży, Regularnych i Outletów, działających pod marką UNISONO znajdujących się na terenie Polski;
b. Salon Regularny UNISONO – stacjonarny salon sprzedaży posiadający w ofercie kolekcje marki UNISONO;
c. Outlet UNISONO – stacjonarny salon sprzedaży posiadający w ofercie wyłącznie kolekcje wyprzedażowe marki UNISONO, zlokalizowany w outletowym centrum handlowym;
d. Towar – wszelkie produkty zakupione w Salonach stacjonarnych UNISONO znajdujących się na terytorium Polski.
4. Każdemu Klientowi umożliwia się dokonanie bez podania przyczyny wymiany Towaru zakupionego w Salonie stacjonarnym UNISONO w terminie do 14 dni, licząc od dnia następnego po dniu dokonania zakupu, tzn. daty widocznej na paragonie fiskalnym / fakturze VAT jako daty sprzedaży, na zasadach wskazanych w Regulaminie. Po upływie ww. terminu nie ma możliwości wymiany Towaru, z wyjątkiem realizacji uprawnień wynikających z tytułu niezgodności Towaru z umową.
II. Zasady wymiany na podstawie Regulaminu (tj. bez podania przyczyny)
1. Wymianie podlega Towar, który:
a. nie nosi śladów użytkowania,
b. nie został uszkodzony,
c. posiada oryginalnie przymocowane wszelkie stałe oznaczenia, w szczególności nieuszkodzone etykiety i metki, w które Sprzedawca zaopatrzył Towar oraz które nie noszą śladów usuwania czy ponownego przymocowania,
d. znajduje się w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu,
e. został zakupiony w Salonie stacjonarnym UNISONO.
2. Wymianie nie podlega Towar, który:
a. pochodzi z wymiany,
b. pochodzi z promocji, jeśli tak stanowi jej regulamin,
c. w momencie sprzedaży posiadał obniżoną cenę ze względu na niepełną wartość wynikającą z wady, uszkodzenia, itp.
3. Klient może dokonać wymiany na:
a. Towar w tej samej lub wyższej cenie albo
b. Kartę Podarunkową beznominałową. (Karta Podarunkowa beznominałowa może być wykorzystana w ciągu 12 miesięcy od momentu jej wydania Klientowi. Po tym okresie traci ważność, a Klient możliwość dokonania nią dalszych płatności. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania Karty Podarunkowej beznominałowej określone są w Regulaminie Kart Podarunkowych VENEZIA i UNISONO).
4. W przypadku wymiany na Towar w wyższej cenie, warunkiem wymiany jest dopłata różnicy pomiędzy ceną Towaru, na który ma nastąpić wymiana a ceną Towaru wymienianego.
5. Wymiany Towaru Klient może dokonać w dowolnym Salonie stacjonarnym UNISONO niezależnie od miejsca faktycznego zakupu Towaru, z zastrzeżeniem, iż Towar zakupiony w Salonie Regularnym UNISONO może być wymieniony tylko i wyłącznie w Salonie Regularnym UNISONO na terenie całego kraju, zaś Towar zakupiony w Outlecie UNISONO może być wymieniony tylko i wyłącznie w Outlecie UNISONO na terenie całego kraju.
6. Wymiana Towaru będzie dokonana tylko za okazaniem oryginalnego paragonu fiskalnego lub oryginału/kopii faktury VAT.
7. Z chwilą przekazania Towaru do wymiany Klient:
a. zwraca Sprzedawcy oryginał paragonu, o którym mowa w pkt. 6. Jeżeli na paragonie znajdowały się również inne Towary, Klient otrzymuje kopię paragonu (oryginał paragonu pozostaje u Sprzedawcy) albo
b. okazuje Sprzedawcy oryginał/kopię faktury VAT i otrzymuje fakturę korygującą.
III. Postanowienia końcowe
1. Powyższe zasady nie naruszają praw konsumenckich wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów.
2. Wszelkie skargi bądź zastrzeżenia w zakresie stosowania Regulaminu należy kierować na piśmie, w terminie 3 dni od zaistnienia zdarzenia uzasadniającego skargę na adres ARTIMOD S.A., ul. Rosiczki 5, 04-988 Warszawa.
3. Regulamin dostępny jest w siedzibie ARTIMOD S.A., ul. Rosiczki 5, 04-988 Warszawa, w każdym Salonie stacjonarnym UNISONO, jak również na stronie internetowej www.unisono.eu w zakładce REGULAMIN WYMIANY TOWARU W SALONACH.
4.
R Regulamin
obowiązuje od dnia 21 lutego 2023 r. do odwołania.
